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Perguntas Frequentes

Como posso recuperar minha senha?

Basta clicar em 'Esqueci minha senha' na página de login e seguir as instruções.

O que fazer se meu login não funcionar?

Verifique se suas credenciais estão corretas e tente novamente. Se persistir, entre em contato com o suporte.

Posso manter minha conta ativa por muito tempo?

Sim! Sua conta permanece ativa enquanto você acessá-la periodicamente, sem qualquer custo.

É possível alterar meus dados pessoais?

Sim, você pode atualizar suas informações diretamente na sua área de conta após o login.

O que acontece se eu não acessar minha conta?

Após um longo período de inatividade, poderemos solicitar a confirmação da sua conta para garantir a segurança.